Altijd vrolijk, geïnteresseerd en gedreven typeert mij als Processpecialist. Ik weet snel mijn weg binnen verschillende organisaties te vinden en ben sociaal flexibel in het opdoen van nieuwe contacten. Ik kijk verder dan alleen de opdracht en zorg voor verbinding binnen en buiten teams.
Als Processpecialist breng ik processen in kaart, fungeer ik als procesmanager, geef ik workshops over de Omgevingswet en verandermanagement en zet ik op een creatieve manier procesmanagement op de kaart. Ik neem dus veel verschillende rollen aan, maar allemaal met één gemeenschappelijke deler: processen.
Door mijn enthousiasme en sociale wendbaarheid heb ik een positief kritische aanpak, met de nadruk op verbinding. Een vrolijke frisse blik op procesgericht werken. Werken aan processen vindt men vaak niet het leukste onderdeel van de organisatie, maar dat probeer ik er wel van te maken. Met een Sokkenshow, het cijferspel, inchecken met gifjes en verschillende energizers geef ik kleur aan procesoverleggen. Het resultaat is dan niet alleen een goed vastgelegde processtructuur, maar door het creëren van een open en gezamenlijke cultuur ook meer verbinding in het team.
Ik wil ooit nog… mijn tweede Dan halen met Kyokushinkai karate.
Ik ben een processpecialist in hart en nieren. Mij zie je altijd stralen als we met elkaar processen inzichtelijk maken, verbeteren en werkend krijgen. Echt altijd? Ja, opgeven bestaat voor mij niet. Uitdagingen ga ik altijd aan, waarbij ik op zoek ga naar een opening naar een kwaliteitsvol resultaat.
De afgelopen jaren heb ik veel ervaring opgedaan binnen de land- en tuinbouw en de gemeentewereld. Hier heb ik me beziggehouden met het inrichten, implementeren en borgen van procesmanagement. Daarnaast heb ik het snijvlak opgezocht tussen business en IT als functioneel beheerder.
Uitdagingen pak ik altijd aan door eerst een plan van aanpak op te stellen. Ik kom aan met een strakke voorbereiding en behoud de mogelijkheid om flexibel te zijn indien nodig. Voor iedere betrokkene is duidelijk waarom doen we dit, welk resultaat gaan we opleveren, wat biedt dit voor mij en wat is hiervoor nodig. Bij het in kaart brengen van het probleem blijf ik een luisterend oor hebben en doorvragen om de pijnpunten op tafel te krijgen. Iedereen komt daarbij aan het woord en bevindt zich in een omgeving om te durven zeggen wat je wilt zeggen. De mooiste dingen in het leven zijn namelijk geen dingen. Het zijn mensen, ervaringen, gevoelens, begrip, verbinding en plezier. Verbinding hecht ik veel waarde aan. Ik zeg altijd: ‘’bij elkaar komen is een begin, bij elkaar blijven is voortuitgang, met elkaar samenwerken is succes’’. Dat succes creëren we ook door met elkaar regelmatig te evalueren.
Mijn doel is om processen echt werkend te krijgen. Ik ga niet eerder weg, voordat procesgericht werken geborgd is en met een glimlach op het gezicht gezegd wordt ons doel is bereikt.
Ik wil ooit nog:
- Een roadtrip maken door de Scandinavische landen met warm weer!
- Het voor elkaar krijgen dat de uitvoering en gewenste resultaat van de processen in de zorg aansluiten op de behoefte van de patiënt
Ik heb veel ervaring met het beschrijven, verbeteren en implementeren van processen in complexe organisatiestructuren. Hierdoor heb ik een goed gevoel voor verhoudingen binnen organisaties ontwikkeld. Samenwerking staat altijd centraal in mijn aanpak.
Ik ben een betrokken en praktisch ingestelde Processpecialist. Samenwerken met oog voor elkaars belangen en werkzaamheden is kenmerkend voor mijn manier van werken. De rol van verbinder vervul ik met veel plezier. Ik kan goed luisteren, samenvatten en doorvragen en ook uitstekend hoofdzaken van bijzaken onderscheiden.
Bij diverse gemeenten heb ik uiteenlopende soorten opdrachten gedaan, o.a. in het begeleiden van de inrichting en implementatie van een nieuwe procesmanagement-tool, het uniformeren van processen en het Omgevingswet-proof maken van ruimtelijke processen. Daarnaast heb ik projecten gedaan binnen de bank- en verzekeringsbranche, waar ik mij ook bezig heb gehouden met het uniformeren van processen, procesoptimalisatie, de inrichting van procesmanagement en het opleiden van procesmanagers. Bij een groot deel van mijn opdrachten speelt verandering een rol. Mensen meenemen in die verandering is voor mij een uitdaging waar ik energie van krijg.
Ik wil ooit nog… eens eten bij de Librije in Zwolle.
Ik ben enthousiast, betrokken, leergierig en slagvaardig. Deze eigenschappen maken mij dan ook een ware Processpecialist. Ik ben in staat kritische vragen te stellen en daarin verbinding te blijven maken met mijn omgeving.
Ik word blij van het geven van inzicht, overzicht en het vinden van oplossingen. Daarbij is het kernwoord om dit altijd in verbinding met mijn omgeving te doen. Anderen zouden mij dan ook als een echt mensen-mens omschrijven. Iemand die met haar enthousiasme grote groepen mee kan krijgen.
Ik heb jarenlange ervaring binnen de financiële dienstverlening en binnen het Sociaal Domein. Hierbij focus ik mij enerzijds op het in kaart brengen van de processen en anderzijds op de implementatie van deze nieuwe werkwijzen. Het stopt voor mij niet zodra iets er iets op papier staat. Ik betrek medewerkers bij het gehele traject en zorg dat ze zich betrokken en gehoord voelen. Alleen op deze manier kan een implementatie slagen.
Ik wil ooit nog… een boerderij kopen en opknappen en daar oud worden
Ik ondersteun en motiveer onze klanten om de verandering als kans te zien. Energie krijg ik wanneer ik met betrokkenen in het proces ontdek, leer en stappen vooruit maak. Door mijn vermogen om mensen op alle niveaus binnen de organisatie te betrekken bouw ik bruggen en creëer ik draagvlak.
Als Processpecialist begeleid ik organisaties in uitdagende verandertrajecten. Van visievorming tot en met borging en alle fases daartussen. Mijn kracht ligt in mijn empathie voor de ander, ik ben communicatief sterk en verbind daar waar mogelijk en/of nodig. Met oog voor samenwerking zet ik mij met enthousiasme in om draagvlak voor verandering te creëren en betrokkenheid te stimuleren. Ik kijk over afdelingen heen. En betrek graag andere expertises of invalshoeken om tot een totaalbeeld te komen voor een aanpak. En met mijn communicatie-achtergrond help ik onze klanten graag de verandering goed op de kaart te zetten met ondersteunende middelen en via verschillende kanalen.
Ik werk in zowel de publieke als private sector. Dit varieert van onderwijs, zorg en gemeenten tot logistiek en technologie. Altijd met een focus op communicatie- en verandering. Mijn passie voor deze specialismen zet ik in met de overtuiging om een duurzame verandering teweeg te brengen in een context die vaak complex is en vraagt om wendbaarheid.
Ik wil ooit nog … een kledinglijn opzetten vanuit mijn liefde voor ontwerpen, stoffen en materialen.
Verander- en procesmanagement voor en mét mensen, daar word ik blij van. Mijn werkstijl is faciliterend en verwelkomend met een gezonde dosis enthousiasme, lef en energie. Ik streef ernaar te verbinden en ervoor te zorgen dat iedereen zich gehoord en betrokken voelt bij het project en het eindresultaat.
Analytisch, praktisch en met een open blik grondig te werk gaan typeert mij al processpecialist. Ik leg snel verbanden, kan goed levelen en snel schakelen. Ik ga het liefst dwars door de lagen van de organisatie heen en denk graag buiten de reguliere kaders. Zet mij aan het werk met een groep mensen en ik ben gelukkig.
Je maakt mij blij met opdrachten waarin het om mensen draait; waarin ik kan doen, denken en de vrijheid krijg te experimenteren. Gezamenlijk breng ik graag een blijvende verandering te weeg. Ik zorg altijd voor een gedegen voorbereiding en behoudt tegelijkertijd graag de mogelijkheid om flexibel te zijn en in te spelen op de behoefte van het moment.
“Alles meemaken en het goede behouden” is het motto waarmee ik ben opgevoed en zo kijk ik ook naar mijn werkende leven. Ik ben dus breed geïnteresseerd en inzetbaar en sta altijd open voor nieuwe ervaringen.
De afgelopen jaren ben ik werkzaam geweest in de technische/industriële sector en de zorg op het gebiedt van verandermanagement, data/informatie management, (verander)communicatie, projectmanagement en procesmanagement.
Ik wil ooit nog leren kitesurfen, een ziekenhuis verhuizen en mijn eigen kookstudio beginnen.
Ik ben initiatiefnemer van De Processpecialisten. We zijn een adviesbureau op het gebied van procesinrichting en -verbetering waarin vitaliteit en het creëren van dynamiek en energie in bedrijfsprocessen en -ketens centraal staan.
Tevens ben ik mede-initiatiefnemer van The People Side of Change, een advies- en trainingsbureau op het gebied van veranderkunde waar de menskant van veranderen centraal staat.
Ik ben een ervaren consultant en interim manager op het gebied van proces-, verander-, en ketenmanagement. Ik doe veel projecten in de zakelijke dienstverlening en bij de (decentrale) overheid zoals gemeenten, waterschappen en ministeries.
Naast het uitvoeren van opdrachten bij klanten ben ik manager van De Processpecialisten. Een fantastische club met energieke collega’s waarin de 3 V’s (Vrijheid, Vertrouwen en Verantwoordelijkheid) centraal staan. En volgens onze opdrachtgevers nog een hele belangrijke vierde V, die van Vrolijkheid.
Ik geloof niet in dikke handboeken maar in slimme spelregels die resultaat opleveren. Daarbij staat de menskant van veranderen centraal. Het leuke en interessante van mijn werk is dat we spelenderwijs met onze klanten hun dienstverlening richting hun klanten nog beter inrichten. Samen ‘apenkooien’ noem ik het ook wel eens 🙂 En spelen is echt geweldig, we gaan als het ware weer terug naar toen we nog kind waren. Dit doen we met vele simulaties zoals De Sokkenshow.
Ik wil ooit nog … tot in der eindigheid bij De Processpecialisten blijven werken 😉
Met mijn aanpak maak ik snel een analyse om de knelpunten duidelijk te maken en hierover helder te communiceren. Ik neem het team mee in de eerste stappen van professionele teamontwikkeling.
Met mijn aanpak maak ik snel een analyse om de knelpunten duidelijk te maken en hierover helder te communiceren. Ik neem het team mee in de eerste stappen van professionele teamontwikkeling.
“Zijn aanpak is uniek en scherp, confronterend en verbindend, vol humor en altijd doelgericht op het verbeteren van de teamprestaties vanuit verkregen inzichten. Door zijn jarenlange ervaring staat hij garant voor kennis van zaken, effectieve aanpak, betrokkenheid en successen.”
Door 'changing the business' ondersteun ik graag gedreven managers in het continu verbeteren van hun 'running the business'. Alhoewel ik kan genieten van een projectmatige aanpak haal ik mijn werkpassie uit succesvolle overdrachten naar de lijn.
Ik ben breed georiënteerd, sociaal, organisatie- en omgevingssensitief. Dit zijn eigenschappen waardoor ik goed pas binnen De Processpecialisten. Het zijn organisaties alsook mensen waar mijn interesse naar uitgaat. Voor mij maakt het niet uit in welke branche of sector ik werkzaam ben. Elke organisatie kent zijn eigen dynamiek alsook ontwikkelproces en effectieve verbeteringen en/of transformaties zijn alleen haalbaar met de inzet van medewerkers. In het begeleiden van uitdagende organisatieveranderingen zien anderen dan ook mijn toegevoegde waarde.
Door mijn werkervaring in sectoren, zoals de luchtvaart, detailhandel, onderwijs, overheid en banken ben ik staat om snel tot de kern te komen door het spreken van de juiste ‘taal’.
Ik wil ooit nog … een prachtig safari maken.
In mijn werk word ik gedreven door samenwerking en creativiteit. Ik ben op mijn best als ik teams kan betrekken bij een gezamenlijk doel, waarbij ik mijn sociaal inzicht en humor benut om verbinding te creëren en collectief succes te stimuleren.
Betrokken en nieuwsgierig, maar ook pragmatisch en altijd geduldig: zo ga ik te werk als processpecialist. Ik houd ervan om de rust die ik van nature uitstraal over te brengen op teams met uiteenlopende, complexe uitdagingen. Mijn achtergrond ligt in de zorgsector, waar ik met een analytische blik structuur heb weten aan te brengen in processen, bijvoorbeeld na de implementatie van nieuwe elektronische patiëntendossiers. Enerzijds door te sturen op procesgericht werken, anderzijds door proactief de verbinding op te zoeken met teamleden en leidinggevenden. Zodra we ons doel hebben bereikt én iedereen zich gehoord en gezien voelt, ben ik tevreden. Want achter elk proces, staan mensen.
Ik wil ooit nog … de zeven wereldwonderen zien, het noorderlicht ervaren, leren duiken, meedoen aan cameretten.
