Home » Nieuws

De Processpecialisten zijn specialisten in het inrichten, verbeteren en werkend krijgen van processen en ketens. We zijn altijd in beweging en vol energie! Lees hier waar we mee bezig zijn.

LAATSTE NIEUWS

Omnichannel-dienstverlening vraagt een doorleefde dienstverleningsvisie

De Processpecialisten organiseren in opdracht van het A&O Fonds Gemeenten inspiratiesessies en simulaties op het gebied van omnichannel-dienstverlening. In deze simulaties kunnen gemeenten verkennen welke uitdagingen omnichannel-dienstverlening meebrengt op het […]


Gemeente Hilversum kiest voor strategische aanpak van robotisering

“Het begint allemaal bij de processen, dat is de basis”  De Gemeente Hilversum heeft een robot voor het afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken in gebruik genomen. Bedoeling is dat er meer softwarerobots volgen, […]


Gemeente Kampen maakt werkprocessen Omgevingswet- en Wkb-proof.

De Processpecialisten ondersteunen gemeente Kampen bij het Omgevingswet- en Wkb-proof maken van de werkprocessen. We maken daarbij gebruik van de ‘Werkende processen’ van de VNG. Deze praktische aanpak slaat aan: […]


Gemeente Zwolle maakt beleid Omgevingswetproof

De Omgevingswet vraagt om een multidisciplinaire aanpak van beleidsopgaven. Wat betekent dat voor de dagelijkse praktijk van de beleidsmakers? Gemeente Zwolle heeft het ervaren in een ‘escaperoom’.  In voorbereiding op […]


OOST! 9

De reis van dokter Leonardo voert de lezer mee op een onnavolgbare tocht over de Oekraïense steppe. Spaanse ‘tirannendoder’ Don Jose Pereira reist naar Sovjet-Oekraïne af om op vogels te jagen. […]