Als gedreven processpecialist haal ik energie uit het verbeteren van processen. Met enthousiasme breng ik huidige processen in kaart, in samenwerking met de mensen die de processen tot leven brengen, waarna we gezamenlijk zoeken naar verbetermogelijkheden. Een goede samenwerking is voor mij de basis voor goede resultaten. Ik haal dan ook veel voldoening uit ingewikkelde opdrachten samen met anderen tot een goed einde brengen.
Mijn achtergrond in bedrijfskunde zet ik in om uitdagingen binnen organisaties snel en compleet te doorgronden. Ik krijg dan ook veel energie van het werken aan complexe uitdagingen. Mijn nuchtere en scherpe blik op zaken helpt mij snel tot de kern te komen en complexe uitdagingen eenvoudig te maken.
Deze uitdagingen vertalen naar simpele oplossingen geeft mij het meeste voldoening.
Mijn ervaring in de wereld van reputatie- en stakeholdermanagement helpt mij in het oog te houden hoe de buitenwereld kijkt naar organisaties en welke stakeholders geraakt worden door verschillende processen binnen die organisaties. Door die kennis te combineren met inzichten op het gebied van proces- en verbetermanagement, kom ik tot waardevolle oplossingen binnen organisaties.
Ik wil ooit nog … acteren, het liefst in het theater, en daarnaast iets betekenen voor de mens door bijvoorbeeld te werken aan projecten rondom klimaatverbetering.
Ik ben een betrokken, enthousiaste en nieuwsgierige processpecialist. Ik richt mij op het in kaart brengen van processen en verbeteringen met oog voor de wisselwerking tussen mens, systeem en proces. Door mijn proactieve en energieke houding krijg ik medewerkers van allerlei niveaus mee om met plezier processen te onderzoeken.
De verschillende niveaus heb ik gezien binnen de semipublieke en publieke sector. Deze ervaring heeft mijn affiniteit vergroot voor processen met een sterke informatie component en heeft mij geleerd dat processen niet alleen de server in een verstopte kast raken maar ook de klant die bij de balie komt. De brede impact van informatie geeft de complexiteit aan die ik interessant vind en mij dagelijks blijft boeien.
Waar informatie vloeit tussen mens, systeem en proces word ik blij als er in deze driehoek een betere verbinding ontstaat. Dit zie ik als een gezamenlijk resultaat uit gesprekken en workshops met elkaar. Graag breng ik structuur en rust waardoor medewerkers hun hart kunnen luchten over het proces. Mijn werk is af als de medewerkers het idee hebben dat er echt naar hen geluisterd is, opdrachtgevers meer duidelijkheid hebben in de processen en iedereen enthousiast is om continue de processen te verbeteren.
Ik wil ooit nog … mijn eigen horecazaak openen.
Mijn missie is organisaties beter te maken door mensen te helpen tot goede afspraken te komen, gericht op waarde voor de klant en ondersteund door technologie. #digitaalismensenwerk.
Ik ben een energieke, doortastende en uitdagende Processpecialist en verandermanager. In mijn werk heb ik in verschillende periodes rollen vervuld van consultant, projectmanager en leidinggevende, zowel aan de zijdes van business als ICT en middenin als product owner. Hierdoor kan ik mij uitstekend verplaatsen in de verschillende perspectieven die mensen hebben op een vraagstuk. Met humor, creativiteit, betrokkenheid en analytische scherpte halen we samen de antwoorden op die ertoe doen en creëren we haalbare oplossingen.
Mijn ervaring heb ik in zeer diverse branches opgedaan; van gemeente tot bouwonderneming, van hoger onderwijs tot financiële instelling. Het inbrengen van ervaringen uit andere branches is vaak zeer verfrissend en leerzaam. Leren oplossingen zelf te ontwikkelen is belangrijker dan de beste oplossing aangereikt te krijgen.
Ooit wil ik nog…mijn eigen verbouwde wijn proeven.
Met enthousiasme en een analytische aanpak help ik organisaties complexe processen te structureren. Ik motiveer teams door processen te begrijpen en zorg ervoor dat oplossingen praktisch toepasbaar zijn en duurzaam worden verankerd in de organisatie.
Bij De Processpecialisten houd ik me dagelijks bezig met het optimaliseren van processen en het begeleiden van organisaties naar een efficiëntere werkwijze. Wat mij echt drijft, is het motiveren van mensen. Ik ben een teamspeler en vind het fascinerend hoe groepen functioneren en wat hen aanzet om optimaal te presteren.
Hierbij streef ik altijd naar samenwerking die zowel inspirerend als doelgericht is.
Vanuit mijn achtergrond in data-analyse benader ik problemen op een gestructureerde manier. Mijn analytisch vermogen stelt me in staat om complexe vraagstukken te doorgronden en op te lossen, zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen. Wat mij altijd heeft geboeid in mijn werk als data-analist, is de uitdaging om van een ongestructureerde brei aan informatie tot een concreet, bruikbaar inzicht te komen. Voor mij voelt dat als één grote puzzel. Dit sluit naadloos aan bij het werken met processen binnen een organisatie. Het helpen structureren van een schijnbaar onoverzichtelijk probleem, en tegelijkertijd oog hebben voor de mensen die erbij betrokken zijn, is voor mij een vergelijkbare puzzel. Ik zoek constant naar oplossingen waarbij zowel de processen als de mens centraal staan.
Mijn enthousiasme gebruik ik om teams te motiveren en mee te nemen in veranderingen. Binnen de Processpecialisten ligt mijn focus niet alleen op het in kaart brengen van processen, maar ook op de succesvolle implementatie ervan. Het zou zonde zijn als al het werk in een la verdwijnt, daarom zorg ik ervoor dat we samen werken aan blijvende verbetering.
Ik wil ooit pootje over op schaatsen kunnen
Ik ben een processpecialist die graag met een goede portie enthousiasme en nuchterheid ervoor zorgt dat jouw probleem wordt opgelost. Het liefst zoek ik hierin de verbinding met mensen op om samen beter te worden.
Ik hou me graag bezig met alles wat te maken heeft met procesoptimalisatie. Hierbij heb ik oog voor de mens en probeer ik samen de gewenste verandering door te gaan. Mijn kracht hierin ligt echt in de verbinding opzoeken. Dit doe ik door samen uit te zoeken wat er precies nodig is en met verschillende lagen van een organisatie processen goed werkend te krijgen. Ik vind het belangrijk dat alle belanghebbenden hierin worden gehoord en uiteindelijk de verandering goed geborgd wordt.
Deze verbindende kracht komt vanuit mijn studie verandermanagement. Hierin heb ik geleerd hoe je het beste nieuwe ideeën in organisaties kan introduceren, implementeren en waarborgen. In de praktijk heb ik deze kennis met name kunnen toepassen binnen verschillende afdelingen van woningcorporaties. Ik kijk ernaar uit om dit op nog veel meer plekken te kunnen doen.
Ik wil ooit nog… een wereldreis maken.
Als nieuwsgierige en enthousiaste processpecialist ondersteun ik organisaties met het in kaart brengen en optimaliseren van de werkbaarheid van processen.
Opdrachten pak ik creatief, gedreven en resultaatgericht aan. Zo werk ik intensief met de mensen van de organisatie om als collectief een gewenst resultaat te realiseren.
Ik heb vooral ervaring opgedaan binnen de bancaire sector. Hier heb ik mij zowel gefocust op de financiële dienstverlening voor internationale klanten en het analysen van de werkprocessen. Mede daardoor heb ik kunnen inzien hoe belangrijk processen zijn voor de werkbaarheid van de medewerkers. Tezamen met mijn studie achtergrond in Cultuur en Organisatie Management zal ik bij het realiseren van duurzaam resultaat als processpecialist daarom de verbinding leggen tussen organisatie, processen en medewerkers.
Ik wil ooit nog… backpacken in Azië.
Als processpecialist verbind ik, en breng actief het beste in mensen naar boven. Mijn aanpak is pragmatisch, en met mijn gedreven enthousiasme zoek ik doelgericht naar hoe ik mensen kan stimuleren om tot een beter proces (resultaat) te komen.
Nieuwsgierig, enthousiast, andersdenkend en altijd met een kritisch oog. Deze eigenschappen maken mij een échte processpecialist. Van origine uit de hospitality branche, heb ik mijn kennis uitgebreid in de financiële sector en de verzekeringswereld. Mede hierdoor heb ik een analytische blik ontwikkelt kan bijdragen aan de realisatie van een hogere marktprestatie binnen (internationaal ingerichte) bedrijven. Hier focus ik mij vooral op mens, gedrag en proces. Ik ben altijd zoekend hoe mensen zichzelf opnieuw kunnen uitvinden zodat ze vervolgens zelf tot nieuwe inzichten kunnen komen.
Flexibiliteit en klantgerichtheid staan bij mij hoog in het vaandel. Samen bespreken we met elkaar concreet wat ik voor je kan betekenen, om vervolgens bevlogen te werk te gaan om duurzame resultaten te boeken. Een goede dag is voor mij wanneer ik de dag met meer energie kan afsluiten dan waarmee ik ben begonnen, en wij samen een stap verder zijn in ons collectieve doel.
Ik wil ooit nog… een roadtrip maken in de USA van Oost naar West.
Als enthousiaste processpecialist ben ik gedreven om organisaties efficiënt en toekomstbestendiger te maken door processen niet alleen te stroomlijnen, maar ook beter aan te laten sluiten bij de behoeften van medewerkers en klanten. Ik haal energie uit samenwerken en geloof dat met goede samenwerking, de beste resultaten komen.
Door een achtergrond in Marketing te combineren met een achtergrond in Digital Business & Innovation, ben ik in staat om problemen analytisch aan te pakken en te doorgronden, zonder de menselijke kant van procesoptimalisatie en veranderingen uit het oog te verliezen. Ik geloof namelijk dat succesvol procesmanagement niet alleen draait om het verbeteren van individuele processen, maar vooral ook om de mensen die deze veranderingen op een duurzame manier eigen maken en omarmen.
Als persoon hecht ik veel waarde aan eerlijkheid, respect en integriteit. Ik geloof in een open en transparante manier van werken en sta altijd klaar om weloverwogen keuzes te maken. Tegelijkertijd vind ik het belangrijk om verschillende perspectieven hierin mee te nemen. Mijn doel is niet alleen processen verbeteren, maar teams en organisaties écht verder te helpen.
Ik wil ooit nog… Een jaar lang door Zuid-Amerika reizen.
Binnen mijn werk ga ik graag een stap verder om met collega’s mee te denken en mijn kennis te delen. Ik ben tevreden wanneer ik aan het einde van de dag iets heb geleerd, een stap verder ben en bovendien plezier heb kunnen maken.
Nieuwsgierig, analytisch en creatief. Deze drie eigenschappen maken van mij een inventieve Processpecialist en collega. Ik krijg veel energie van het werken aan complexe uitdagingen. Het liefst door hierbinnen juist de simpelste oplossingen te vinden. Mijn brede enthousiasme en interesse focust zich met name op de digitalisering binnen de wereld van processen. Dit loopt van RPA tot de implementatie van een MS Office omgeving.
In het verleden heb ik binnen de financiële sector gewerkt. Hier heb ik mij beziggehouden met het aanscherpen van processen voor het klantonderzoek binnen de bank.
Vervolgens ben ik een Processpecialist geworden. Ik heb hier op gemeentelijk niveau de implementatie van een nieuw systeem begeleid. Daarnaast ben ik binnen een Waterbeheerder actief als coach om processen uit te werken en de juiste sturing te implementeren om zo een procesgerichte organisatie op te zetten.
Ik wil ooit nog .. Oost-Europa verkennen, Door het zuiden van Afrika reizen, Iets goeds betekenen voor milieu en mens, Een boek schrijven.
Ik ben creatief, sociaal, positief en energiek. Door goed te luisteren probeer ik vraagstukken goed te identificeren en uit te diepen. Wat ik belangrijk vind is dat er efficiënt maar zeker ook met plezier wordt samengewerkt. Dit maakt dat de rol van processpecialist me goed past.
Met mijn analytische en creatieve vaardigheden ben ik vastberaden om waarde toe te voegen aan elke organisatie waar ik werk. Mijn achtergrond in de digitale bureau wereld heeft me veel geleerd over projectmanagement en interne procesoptimalisatie. Klantreizen en Service Design zijn hierdoor ook bekende terreinen voor mij.
Ik wil ooit nog… een grote, zelf ontworpen muurschildering maken op een gebouw.
