Archieven: Specialisten

Ik word blij van het ontrafelen en inzichtelijk maken van complexe inhoud. Mijn oprechte nieuwsgierigheid naar mensen en hoe iets werkt, maakt dat ik altijd energie meebreng in mijn werk. Met een creatieve en visuele aanpak creëer ik een sfeer waarin mensen in beweging komen en nieuwe ideeën kunnen ontstaan.

Als consultant heb ik ruime ervaring opgedaan met Design Thinking, verandermanagement, strategieontwikkeling en het faciliteren van sessies. Op de kunstacademie heb ik geleerd als ontwerper en buiten de gebaande paden te denken. Ik start altijd met de vraag achter de vraag en geef vanuit daar, in co-creatie, het proces vorm. Vanuit mijn achtergrond heb ik daarbij een scherp oog voor gebruikers en betrokkenen en ieders rol in het proces. Bij het ontrafelen en inzichtelijk maken van complexe inhoud zet ik vaak mijn vermogen in het grotere plaatje te overzien en deze, vaak ter plekke, uit te kunnen tekenen. Zo worden dwarsverbanden zichtbaar en ontstaan nieuwe inzichten.

Opdrachtgevers noemen mij empathisch, analytisch en creatief. Ik begrijp de verschillende belangen en ben in staat met een inspirerende en creatieve aanpak een constructieve sfeer te creëren waarin mensen in beweging komen en nieuwe ideeën kunnen ontstaan.

Maatschappelijk bijdragen is een sterke drijfveer in mijn werk. Ik wil iets bijdragen op de juiste plekken in de maatschappij, bij de juiste mensen. Mijn ervaring ligt in de publieke sector, met name bij gemeenten, ministeries, waterschappen, zorg en wetenschap.

Ik hou ervan dingen vanuit verschillende perspectieven te bekijken, daarom wil ik ooit nog… op mijn handen kunnen lopen!

Dankzij mijn achtergrond in verandermanagement, bedrijfseconomie en psychologie ben ik breed inzetbaar. Binnen het domein van procesmanagement komen deze drie onderwerpen perfect samen.

Dankzij mijn achtergrond in verandermanagement, bedrijfseconomie en psychologie ben ik breed inzetbaar. Binnen het domein van procesmanagement komen deze drie onderwerpen perfect samen. Bij mijn opdrachten streef ik oplossingsgerichtheid en resultaat, zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen. Het zoeken van de vraag achter de vraag en vervolgens samen op zoek gaan naar de juiste oplossing, dat is waar de grootste successen te halen zijn.

Als persoon ben ik open, betrouwbaar en een verbinder. Zeker dat laatste komt goed van pas, wanneer visies en belangen soms recht tegenover elkaar staan. Ik bijt mij graag vast in moeilijke vraagstukken en kan blijven puzzelen tot een proces(beschrijving) er precies zo uit ziet als ik wil. Daarnaast heb ik een grote voorliefde voor efficiëntie. Dit komt niet alleen in mijn werk terug, maar zelfs bij mij thuis. Het optimaliseren van processen past dan ook perfect bij mij.

Als processpecialist hoop ik een positieve bijdrage te kunnen leveren aan het dagelijks opereren van maatschappelijke organisaties. Ik ben altijd op zoek naar betekenis in mijn werk. Maar waar mijn groene hart echt zijn bed voor uitkomt is sociaal contact en plezier in mijn werk.

Ik wil ooit nog…
… een wijn-spijs bedrijfje opzetten om mijn twee grote passies te laten samenkomen,
… in het buitenland wonen,
… alle zeven wereldwonderen zien.

Ik ben een bevlogen Processpecialist. Of de aanleiding nu een maatschappelijke trend is of een wetswijziging, een opdracht vanuit de politiek of de intrinsieke behoefte om te verbeteren: ik richt me op het richten en werkend krijgen van een organisatie.

Ik koppel enthousiasme aan pragmatisme. Ik weet abstracte missie en visie te vertalen naar een werkende organisatie waar ketens en processen de verschillende diensten of afdelingen verbinden. Dat gaat hand in hand met verandermanagement en oog voor mensen.

Voor mij is het essentieel dat medewerkers betrokken zijn en zich betrokken voelen bij mijn opdrachten (kortom verbinding). Voor een succesvolle implementatie is het essentieel dat de betrokkenen zich bewust zijn van hun rol in de keten of in het proces. Een ander belangrijk element is het inrichten van sturing. Hoe sturen we op processen, opgaven, ketens etc.

In alles wat ik doe, draait het om processen en de menselijke factor daarin. Met een analytische blik duik ik in complexe vraagstukken, maar altijd met een hands-on aanpak. Voor mij is het belangrijk om dingen helder en begrijpelijk te maken, zodat iedereen de essentie begrijpt en zich erin kan vinden.

Als verbindende processpecialist focus ik mij op het samen inrichten en implementeren van procesverbeteringen. Ik zet graag mijn creativiteit in om teams te verrassen en te enthousiasmeren. Door teams in beweging te brengen, zorg ik dat zij ook in hun kracht staan om duurzame verandering te realiseren.

Als persoon ben betrokken, verbindend en leergierig. Door kritisch te zijn ontdek ik wat de vraag achter de vraag is om tot de kern te komen, vanuit daar kunnen we de juiste stappen zetten. Ook ben ik altijd opzoek naar hoe we optimaal gebruik kunnen maken van de kennis en expertise binnen en buiten de projecten waar ik aan werk. Ik betrek medewerkers bij het gehele traject op een passende en werkende manier. Een manier van aanpakken en samenwerken die mij veel energie geeft.

Ik word blij van het faciliteren van interactieve sessies die ervoor zorgen dat we niet alleen praten over wat er beter kan, maar ook aan de slag gaan met de verbeteringen. Verandering realiseren we door samen in actie te komen. Ik ben overtuigd dat we samen verder komen, als we elkaar blijven versterken en uitdagen.

Ik wil ooit…

… een typisch rood huisje in Zweden of een camper om mijn vakanties midden in de natuur door te brengen.

Ik ben een enthousiaste en energieke Processpecialist die met een frisse blik een organisatie binnenstapt. Met een kritische blik en een gezonde dosis nieuwsgierigheid leer ik nieuwe omgevingen snel kennen en inspireer ik anderen om met een andere bril naar bestaande zaken te kijken. Voor mij staat de verbinding met en tussen mensen centraal. Samen komen we verder, vinden we de beste oplossingen en blijven we elkaar uitdagen en inspireren.

De afgelopen jaren heb ik veel ervaring opgedaan binnen de bankensector in innovatieve en snel veranderende omgevingen. Hier heb ik onder andere procesmanagement ingericht en geïmplementeerd. Daarnaast heb ik de rol van Scrum master vervuld waarbij ik Scrum teams heb opgezet en ook de transitie gemaakt richting DevOps werken. In mijn projecten wil ik – hoe klein de stap dan ook is – bijdragen aan een mooiere wereld.

Met mijn analytisch vermogen, resultaatgerichtheid en focus op de mens zorg ik ervoor dat we samen puzzels oplossen en voor een blijvende verandering en oplossing zorgen. Door middel van creatieve workshops help ik medewerkers anders naar uitdagingen te kijken en zelf met de oplossing te komen. Ik kom altijd aan met een strakke voorbereiding en behoud de mogelijkheid om flexibel te zijn afhankelijk van wat het moment vraagt. Door verbinding te maken tussen verschillende lagen binnen een organisatie zorg ik ervoor dat we allemaal dezelfde kant opgaan.

In mijn projecten focus ik op het meekrijgen, uitdagen en enthousiasmeren van de medewerkers. Ik luister, vraag door en zorg ervoor dat we samen aan de slag gaan in een project, zodat medewerkers betrokken zijn en eigenaarschap hebben. Door middel van voordoen, samendoen en zelf doen maak ik mezelf op den duur overbodig en zorg ervoor dat de kennis en kunde binnen de organisatie geborgd is en blijft. Dit alles doe ik altijd met een goede dosis humor!

Ik wil ooit nog… (eindelijk) de marathon van Rotterdam lopen. Vooral het finishen op de Coolsingel kijk ik het meeste naar uit.

In mijn werk hou ik mij bezig met het analyseren, in kaart brengen en optimaliseren van processen. Ik help organisaties om op een andere en efficiëntere manier te werken. Hierbij is een open en prettige werkrelatie met de klant voor mij belangrijk, want we doen dit samen.

Als persoon ben ik leergierig, nieuwsgierig, nauwkeurig en sociaal. Ik word blij van aanpakken, het gezamenlijk werken aan een efficiëntere werkomgeving, het vinden van oplossingen en het verbinden van mensen aan de opgave. Anderen omschrijven mij als sociaal en een doorzetter, die vol enthousiasme aan de slag gaat met (nieuwe) uitdagingen. Ik heb veel ervaring binnen de politiek-bestuurlijke omgeving van een (grote) gemeente, maar ik verbreed ook mijn horizon door het werken in commerciële organisaties.

Ik wil ooit nog… naar IJsland om daar o.a. het noorderlicht te zien.

Waarde toevoegen is een belangrijke drijfveer voor mij. Ik ga altijd op zoek naar verbeterkansen en help organisaties bij het optimaliseren van processen.

Ik ben een denker met de handen uit de mouwen. Door denk en daadkracht te bundelen kom ik achter de kern van een probleem en zorg ik voor de implementatie van een passende oplossing. Dat doe ik niet alleen, maar samen met de mensen in een organisatie. Het liefst op zo’n manier dat ikzelf na verloop van tijd niet meer nodig ben. Daarbij ga ik voor resultaten die zorgen voor meer efficiëntie, meer werkplezier en een betere dienstverlening. In mijn aanpak zorg ik altijd voor structuur en overzicht.

Ik heb ervaring in de publieke dienstverlening, waaronder gemeenten en in de corporatiesector. Werken op het snijvlak van gedrag, proces en IT vind ik het allerleukst. Ik heb ruime ervaring met vastleggen, optimaliseren en digitaliseren van processen en op het gebied van Design Thinking.

Ik wil ooit nog… de pelgrimsroute naar Santiago de Compostella lopen.

Met de uitdaging voor ogen in kleine stappen mensen bewegen tot grootse resultaten; daar ga ik voor!

Ik vertaal graag abstracte vraagstukken, concepten of problemen in concrete resultaten of oplossingen.

Efficiënt project- en procesmanagement zijn daarbij voor mij de sleutel. Dat betekent niet alleen dat ik kies voor een gestructureerde aanpak met heldere, meetbare doelen. Het betekent ook dat ik help te enthousiasmeren, te betrekken en te verbinden. Daarvoor heb ik een goed gevulde gereedschapskist, stevig gebaseerd op LEAN.

Ik heb een scherp analytisch vermogen, geloof in een pragmatische aanpak en heb een rotsvast vertrouwen in mensen. Pas als er urgentie en energie ontstaat, komen we écht vooruit! En plezier mag daarbij wat mij betreft zeker niet ontbreken.

Noem gemeenten en sociaal domein en je hebt een groot deel van mijn loopbaan te pakken. In de afgelopen jaren heb ik mijn blik verder verbreed en ben ik mij binnen de overheid bezig gaan houden met allerlei vraagstukken die de bedrijfsvoering raken: Van de implementatie van de Wet Open Overheid of de Omgevingswet tot de doorontwikkeling van proces- en risicomanagement of hybride werken.

Ooit wil ik nog… het noorderlicht zien vanaf een hondenslee.

Als sociaal psycholoog richt ik mij op proces- en verandermanagement met oog voor de menselijke kant. Ik ga samen met de verschillende stakeholders op zoek naar de vraag: ‘Wat kan er beter?’. Vanuit inzicht en overzicht, met creativiteit en een pragmatische inslag realiseer ik doorbraken voor organisatie, systemen en gedrag.

Ik ben degene die zaken voor elkaar wil krijgen, ondernemen zit in mijn bloed. Wanneer anderen afhaken of iets te complex vinden, geeft dat mij energie om door te gaan tot het gefixt is! Veranderen is mensenwerk. Daarom werk ik intensief samen met degenen om wie het gaat. Dat begint met luisteren. Bij het in kaart brengen van problemen blijf ik net zolang vragen stellen totdat ik weet wat nodig is en waar de pijnpunten liggen. Op zo’n manier dat klanten zich helemaal begrepen voelen.

Met rust, overtuigingskracht en een flinke dosis enthousiasme krijg ik mensen mee. Ik bied met mijn aanpak en ‘out of the box’- ideeën een lonkend perspectief en maak zaken behapbaar. Schakelen met mensen ligt mij goed omdat ik op alle niveaus verbinding kan maken en graag ook zoveel mogelijk achter mijn bureau vandaan kom om de uitwerking van mijn voorstellen in de praktijk te zien.

Ik heb ervaring in de bancaire sector en bij de overheid. Met affiniteit voor maatschappelijke thema’s. Rollen die ik in opdrachten vervul zijn die van projectleider, verandermanager en procesverbeteraar. Mijn specialiteit ligt in vraagstukken op het snijvlak van proces, keten en gedrag. Ik kom vaak met onverwachte oplossingen en ben in staat voortvarend handen en voeten te geven aan een plan van aanpak. Op zo’n manier dat mensen graag mee willen doen.

Ik wil ooit nog… met een zelfgeschreven nummer een inspirerend optreden geven op een festival.