MASTERCLASS 'PRAKTISCH PROCESMANAGEMENT'
Werk je met processen of wil je er een goede start mee maken?
Dan is deze masterclass ‘Praktisch Procesmanagement’ een waardevolle toevoeging in je toolkit! In onze opdrachten werken we pragmatisch en werken we niet met dikke handboeken. Zo pakken we ook onze training aan. Onze praktijkervaring hebben we zo goed mogelijk samengevat in één interactieve trainingsdag. Je steekt de handen uit de mouwen met diverse simulaties, zodat je de theorie direct leert toepassen.
In 1 dag leer je hoe procesmanagement werkt in de praktijk. Je kunt hierna aan de slag met procesontwerp en sturing, continu verbeteren en de verandering die hiervoor nodig is in de organisatie!
MASTERCLASS 'PRAKTISCH PROCESMANAGEMENT'
In 1 dag leer je hoe procesmanagement werkt in de praktijk. Je kunt hierna aan de slag met procesontwerp en sturing, continu verbeteren en de verandering die hiervoor nodig is in de organisatie!
PROGRAMMA
Deze dag is een combinatie tussen theorie en diverse simulaties, waarmee we je kennis laten maken met de diverse facetten van procesmanagement in de praktijk.
Onderdelen zijn:
- 09:00 - 09:30 uur Inleiding procesmanagement
- 09:30 - 10:30 uur Ontwerpen van een proces
- 10:45 - 12:15 uur Sturen op processen
- 13:00 - 14:30 uur Verbeteren van processen
- 14:45 - 16:15 uur Procesrollen en Procesverbeteroverleg
- 16:15 - 17:00 uur Recap en afronding
