Nieuws
De Processpecialisten zijn specialisten in het inrichten, verbeteren en werkend krijgen van processen en ketens. We zijn altijd in beweging en vol energie! Lees hier waar we mee bezig zijn.
LAATSTE NIEUWS
Waar geknipt wordt, moet je ook plakken!
‘Waar geknipt wordt, moet je ook plakken’, zei een deelnemer in de sessie over ‘Lijnmanagers en proceseigenaren: synergie of gedoe?’ Want hoe je de lijn- en procesrollen in je matrixorganisatie […]
UWV: Voor iedere klant een passende oplossing
Medewerkers van UWV uitvoeringskantoor Alkmaar konden deze week in een processimulatie oefenen met verschillende serviceformules. Vier totaal verschillende fictieve klanten meldden zich met verschillende vragen bij Team Voorzieningen: welk type […]
Binden en boeien met Bauhaus
Als Processpecialisten werken we graag met onze opdrachtgevers aan processen – maar het is óók leuk om samen juist eens heel wat anders te doen. Wij namen onze favoriete opdrachtgevers […]
SVH kiest KPIs
De Processpecialisten hebben onlangs de Vereniging Sociale Verhuurders Haaglanden (SVH) geholpen met een sessie rondom sturing en kritische prestatie-indicatoren. Bestuurssecretaris Jozefine Hoft vertelt: “Medewerkers wisten van tevoren niet zo goed […]
Dit wordt vast goed!
Informatiebeheer Utrechtse vastgoedketen Medewerkers van de afdelingen Vastgoedorganisatie en Vastgoedbeheer van de gemeente Utrecht krijgen weer grip op hun informatie. In 2 werksessies hebben zij gezamenlijk het ideale vastgoeddossier met […]