Bij De Processpecialisten geloven we in vertrouwen. Dat geldt ook voor de manier waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens. We verzamelen alleen gegevens die we echt nodig hebben en behandelen deze zorgvuldig en veilig.
Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van je contact met ons verwerken wij bijvoorbeeld:
- Naam en contactgegevens
- Bedrijfsnaam en functie
- E-mailadres en telefoonnummer
- Gegevens die je zelf met ons deelt via formulieren, e-mail of tijdens een kennismaking
- Gegevens over jouw deelname aan trainingen, webinars of evenementen
- Websitegegevens, zoals geanonimiseerde bezoekersstatistieken
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
- contact met je op te nemen;
- offertes en overeenkomsten op te stellen en uit te voeren;
- trainingen, webinars en evenementen te organiseren;
- je te informeren over onze dienstverlening, kennis en activiteiten (als je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit binnen onze zakelijke relatie past);
- onze dienstverlening en website te verbeteren.
Op basis waarvan doen wij dat?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- jouw toestemming;
- de uitvoering van een overeenkomst;
- een wettelijke verplichting;
- ons gerechtvaardigd belang, zoals het onderhouden van klantrelaties en het verbeteren van onze dienstverlening.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit van ons verlangt.
Delen wij gegevens met anderen?
Alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn. Denk bijvoorbeeld aan leveranciers van onze IT-systemen, CRM, e-mailmarketing of trainingsadministratie. Met deze partijen maken wij passende afspraken over de bescherming van persoonsgegevens.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies en – na jouw toestemming – analytische en eventuele marketingcookies. Meer informatie vind je in onze cookieverklaring.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw gegevens in te zien;
- gegevens te laten aanpassen;
- gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- toestemming in te trekken;
- jouw gegevens over te dragen.
Wil je hiervan gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Contact
De Processpecialisten
Bisonspoor 3002-C901, 3605LT Maarssen
info@processpecialisten.nl
+31 (0) 20 448 9844
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op.
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Versie: juli 2026