Gemeente Hilversum gaat snel meer robots inzetten
De gemeente Hilversum ziet de voordelen van robotisering: inwoners en ondernemers krijgen sneller en beter antwoord. De Processpecialisten hebben een onderzoek uitgevoerd om te bepalen waar de meeste winst te […]
“Dit is Gem, jullie virtuele collega”
HR-experts, innovatiespecialisten en frontoffice-medewerkers van gemeenten hebben deze maand kennisgemaakt met virtuele assistent Gem. Wat is ervoor nodig om Gem goed te laten samenwerken met ‘echte’ collega’s? Niet de techniek […]
Utrechtse Heuvelrug op schema met Omgevingswet
Gemeente Utrechtse Heuvelrug heeft inmiddels scherp in beeld wat de Omgevingswet betekent voor de werkprocessen. De komende maanden kan de gemeente nog volop proefdraaien en oefenen. De afgelopen maanden is […]
Een nieuwe fan van de Design Thinking training
“Mijn blik is nu integraler en ik ben veel bewuster met de opdracht bezig” Voordat ze een training over Design Thinking ging volgen, had Thinka Lapré nog nooit van die […]