Eendaagse training werkend procesmanagement
Werk je met processen, maar ontbreekt een samenhangende aanpak? Of wil je er goed mee starten, zonder te verzanden in theorie? Met de Foundation Werkend Procesmanagement leg je een praktisch en samenhangend fundament onder hoe je processen richt, inricht en verricht. Geen model op papier, maar een aanpak die werkt in de praktijk.
Wat leer je?
In deze eendaagse training doorloop je de kern van procesmanagement aan de hand van drie stappen:
- inrichten: organiseren wat nodig is om dat waar te maken
- richten: bepalen waar je met processen op stuurt
- verrichten: zorgen dat processen ook echt werken in de praktijk
Je werkt met een doorlopende casus en concrete oefeningen. Je bouwt stap voor stap aan een oplossing en ziet direct het effect van je keuzes.
Na deze dag:
- begrijp je hoe processen bijdragen aan strategie en klantwaarde
- kun je processen structureren en inrichten
- weet je hoe je procesrollen en sturing neerzet
- kun je gericht verbeteren op basis van je huidige procesvolwassenheid